top of page

5 Шагов успешных продаж. Стандарты работы. Этапы визита

"Ничего особенно не трудно, если разделить работу на небольшие части". Генри Форд

Стандарты работы — это последовательность действий по выполнению работы, обеспечивающих достижение необходимого результата. Также стандартами называется утвержденный в компании документ, описывающий правильную последовательность действий по выполнению той или иной работы.


Идея стандартизации деятельности в бизнесе пришла с производства, где четкая организация рабочего процесса приводит к существенному повышению производительности труда. В отличие от производства, в бизнесе подлежат стандартизации не только технологические операции, но и коммуникации (с клиентами, с коллегами, с подчиненными).


Шаги визита либо этапы визита – в компаниях сферы FMCG стандарты работы торгового представителя во время посещения торговой точки. Представляют собой удобное для запоминания краткое последовательное перечисление необходимых действий, при этом каждый последующий «шаг» вытекает из предыдущего.

В разных компаниях FMCG выделяют от 5 до 12 шагов визита.


Подробно см. видео

5 views0 comments

Comments


bottom of page